illusion banner 7

Software voor service, apps en 40 jaar ervaring vindt u hier bij ons

Bent u op zoek naar gespecialiseerde apps of software voor service?
Wilt u kort op de bal kunnen spelen en goede service aan uw klanten bieden?
En wilt u ook moderne en mobiele software hiervoor?

Maak hieronder kennis met onze software voor service!

 

Offimac software voor servicebedrijven kan u stap voor stap uitbouwen

Ieder bedrijf zoekt klanten. En ook servicebedrijven willen klanten bedienen en behouden. In onze servie software vindt u dus ook een interessante CRM- en marketingmodule terug. En die is de basis van veel commerciële acties.

Met deze modules kunt u acties doen naar klanten, en deze ook beheren.

En na de marketing komen de commerciële mensen in actie in de CRM. Zij kunnen opportuniteiten en relaties beheren. En een goed overzicht houden op hun portefeuille. Zij maken offertes en volgen ze op totdat het orders of contracten worden.

En daarnaast kunnen zij van hieruit ook de nodige statistieken en historieken maken. Omdat er goede klanteninformatie beschikbaar is.

illusion picture 4
  • Service types (vaste prijs, regie …)
  • Calculatie & offertebeheer
  • Servicebeheer
  • Aankoop, logistiek en mobiele magazijnen
  • Planning van mensen, machines, materieel, aannemers
  • Tijdsregistratie op verschillende manieren
  • Projectbeheer (optioneel)
  • Boekhouding en financieel beheer
  • Sterke rapportering over budgetten en voortgang
  • Documentbeheer
  • Een uitgebreide module voor servicebeheer
  • Link met track & trace (optioneel)
  • Koppeling met SharePoint (optioneel)
  • Link met webshops van distributeurs (optioneel)
  • Apps

Naast een servicemodule hebben we ook nog veel andere modules:

 

  • CRM
  • Marketing
  • Planningen
  • Materialen en materiaalbeheer
  • Projectbeheer
  • Magazijnbeheer & logistiek
  • HRM
  • Supply Chain beheer
  • Boekhouding
  • Sterke rapportering
illusion picture 1
illusion picture 7

Combineerbaar met onze software voor service en onderhoud hebben wij ook sterke grafische planborden. Want planning is essentieel in de installatiebranche. En deze planningssoftware koppelen wij aan onze andere software. Zodat informatie naadloos tussen de 2 softwarepakketten afgestemd wordt. En u zeer efficiënt kunt plannen.

Zo hebben wij onder andere volgende grafische oplossingen in huis: projectplanning, planning van machines en mensen, serviceplanning en GANTT-planning. Bekijk hier meer van onze planningssoftware:

U zoekt nog meer extra functionaliteiten voor uw software voor service en onderhoud? OK! Want wij hebben nog meer software zoals:

 

  • Apps voor vele toepassingen
  • Documentbeheer
  • Factuurscanning
  • Microsoft SharePoint
  • Rapporteringen
  • Hardware en Cloud
  • Integratie met sociaal secretariaten
  • Koppeling met track & trace
  • Integratie met telefonie en externe apps 
illusion picture 9

Onze software voor service komt in de toekomst in 2 versies

Zeer veel ondernemingen van klein tot groot gebruiken dagelijks Microsoft Office 365. En waarschijnlijk dat u zelf ook iedere dag Outlook, Word of Excel gebruikt. Want iedereen kent deze software. En Dynamics 365 Business Central staat dus voor de doorgroei naar bedrijfssoftware vanuit Office 365.

Microsoft biedt met Business Central hetzelfde gebruiksgemak als van Office 365. Zij wil klanten helpen om vanuit Office 365 door te groeien naar meer. En dit op dezelfde zeer vertrouwde en herkenbare manier. Denk hiervoor bijvoorbeeld aan een eigen boekhoudpakket. Business Central is een zeer duurzaam en betrouwbaar platform. Het integreert standaard met Microsoft Office en integreert zeer veel andere Microsoft producten als SQL Server, PowerBI, SharePoint en Azure. Microsoft Dynamics 365 Business Central is ook een oplossing die ook uw mensen zeer snel zullen herkennen. En waarmee ze graag zullen werken. Bovendien staat Microsoft er voor garant dat zij nieuwe technologie en innovatie zullen blijven integreren.

De meerwaarde van Offimac is dat wij kant-en-klare software voor service en onderhoud hebben gebouwd voor Business Central. Zoals functies voor projectbeheer, planning, services, helpdesk, personeelsbeheer, urenregistratie, tickets, apps en documentbeheer. Daarnaast kunnen wij ook zeer veel apps van andere partners integreren voor bepaalde specifieke behoeften van klanten.

Dit maakt onze software voor service en onderhoud volgens ons dus ook de meest complete.

illusion picture 2